Giúp việc chăm sóc sức khỏe tại nhà đang trở thành một nhu cầu thiết yếu trong xã hội hiện đại. Đặc biệt trong bối cảnh già hóa dân số đang gia tăng mạnh mẽ tại Việt Nam. Theo Tổng cục Thống kê, đến năm 2024, Việt Nam có khoảng 17 triệu người cao tuổi, chiếm 16% dân số. Dự báo đến năm 2050, con số này có thể đạt 25%, khiến nhu cầu chăm sóc người cao tuổi tại nhà ngày càng lớn.
Tuy nhiên, trong khi nhu cầu tăng cao, chất lượng nhân sự vẫn còn nhiều bất cập. Tình trạng thiếu đào tạo bài bản, kỹ năng chăm sóc hạn chế, thiếu tiêu chuẩn đánh giá chất lượng đang tạo ra nhiều thách thức cho cả gia đình lẫn người lao động.
Thực trạng hiện nay
- Tỷ lệ người cao tuổi cần chăm sóc tại nhà ngày càng tăng. Theo khảo sát của Viện Dân số và Sức khỏe, khoảng 40% người cao tuổi có nhu cầu được chăm sóc tại nhà thay vì vào viện dưỡng lão.
- Tỷ lệ mắc bệnh mãn tính cao. Khoảng 60% người cao tuổi mắc bệnh mãn tính (huyết áp cao, tiểu đường, tim mạch…), khiến họ cần hỗ trợ về y tế và sinh hoạt hàng ngày.
- Gia đình bận rộn, không đủ thời gian chăm sóc. Phần lớn các gia đình trẻ hiện nay đều có công việc bận rộn, không thể toàn tâm chăm sóc người thân cao tuổi.
Mặc dù nhu cầu ngày càng cao, nhưng chất lượng nhân sự trong ngành chăm sóc sức khỏe tại nhà vẫn còn nhiều bất cập:
- Thiếu đào tạo bài bản. Trong số 250.000 – 300.000 người làm nghề giúp việc gia đình tại Việt Nam, chỉ 15-20% được đào tạo bài bản về chăm sóc sức khỏe.
- Hạn chế về kỹ năng y tế. Hơn 50% người chăm sóc không có kỹ năng sơ cứu cơ bản, không biết cách đo huyết áp, kiểm tra đường huyết hay quản lý thuốc men.
- Thiếu kỹ năng mềm. Nhiều người chăm sóc không được trang bị kỹ năng giao tiếp, không hiểu tâm lý người cao tuổi, khiến họ dễ cảm thấy cô đơn và bị bỏ rơi.
- Không có quy chuẩn đánh giá chất lượng. Chưa có hệ thống chứng chỉ và đánh giá năng lực cụ thể cho người giúp việc chăm sóc sức khỏe, dẫn đến dịch vụ không đồng đều.
Theo thống kê, hơn 70% gia đình gặp khó khăn trong việc tìm kiếm người có chuyên môn chăm sóc sức khỏe. Điều này dẫn đến nhiều hệ lụy nghiêm trọng:
Tăng nguy cơ sức khỏe cho người cao tuổi:
- Nhắc nhở uống thuốc không đúng cách, gây ra các biến chứng nguy hiểm.
- Không phát hiện kịp thời dấu hiệu bất thường như huyết áp cao, đường huyết giảm đột ngột, gây nguy hiểm đến tính mạng.
Ảnh hưởng đến gia đình
- Gây căng thẳng cho các thành viên khi họ phải liên tục giám sát người giúp việc.
- Chi phí cao hơn khi phải thay đổi thường xuyên, do không tìm được nhân sự phù hợp.
Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc sức khỏe tại nhà?
Đào tạo bài bản đội ngũ nhân sự
- Kiến thức y tế cơ bản. Cách đo huyết áp, theo dõi sức khỏe hàng ngày, xử lý tình huống khẩn cấp.
- Kỹ năng giao tiếp và tâm lý. Giúp người cao tuổi cảm thấy thoải mái, vui vẻ, không bị cô lập.
- Chăm sóc dinh dưỡng. Xây dựng thực đơn phù hợp với sức khỏe người cao tuổi
- Kỹ năng vận động và phục hồi chức năng. Hướng dẫn người cao tuổi tập luyện nhẹ nhàng, duy trì thể lực.
Đảm bảo việc làm ổn định cho đội ngũ chăm sóc sức khỏe tại nhà
- Mức lương hấp dẫn. Người có chuyên môn y tế có thể nhận mức lương cao hơn với bình thường
- Cơ hội làm việc lâu dài. Giúp việc có kỹ năng cao dễ dàng tìm được công việc ổn định hơn.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp được tôn trọng, nâng cao nhận thức xã hội về nghề này.
Giúp việc chăm sóc sức khỏe tại nhà là một nhu cầu tất yếu. Nhưng chất lượng dịch vụ cần được cải thiện. Hãy để Viện chăm sóc gia đình Diên Hồng giúp gia đình yên tâm hơn và người cao tuổi có cuộc sống tốt đẹp hơn.