Bà Dung cùng con gái vừa chuyển ra bắc sau khoảng thời gian sinh sống tại Thành phố Hồ Chí Minh. Bà biết tới viện dưỡng lão Diên Hồng sau khi xem một phóng sự trên truyền hình, vì thế bà đã tìm đến viện và đăng ký. Bà chia sẻ: “Bà rất bất ngờ vì không nghĩ viện dưỡng lão lại khang trang, sạch sẽ như vậy. Các bạn nhân viên ai cũng tốt, cũng nhẹ nhàng”.

"Ở nhà một mình bây giờ thì quá buồn rồi sợ đủ thứ. Bạn bà nhiều người bị trầm cảm luôn, bà chưa bị nên bà nhanh chân nhảy vào đây ở luôn. Vào đây gặp các cụ, rồi hàng ngày nói chuyện, chém gió, hay có các cháu chăm sóc chu đáo, huyết áp lúc lên lúc xuống còn biết chứ ở nhà có khi ngã lăn ra đấy cũng không ai biết"

"Vài bạn bè tôi hỏi sao lại vào viện dưỡng lão, tôi bảo vào đây quá tốt. Nước ngoài đã có những bước đi như vậy lâu rồi. Ở đây hàng ngày được chăm sóc điều độ mình và các con đều thấy vui và yên tâm. Nếu ai đó suy nghĩ về viện dưỡng lão bị con cháu bỏ rơi sẽ rất nguy hiểm, thậm chí phải nói sống như thế này quá tốt”

"Bà yêu Diên Hồng lắm, tham gia các hoạt động thường ngày hay những dịp sự kiện lớn ở trung tâm khiến bà rất vui. Từ hội chợ tết, gói bánh chưng, thi Hoa hậu Cao niên hay Olympic đều rất hợp ý bà".

Dịch vụ chăm sóc sức khoẻ tốt, bữa cơm cho các cụ đầy đủ chất dinh dưỡng cũng như trung tâm có 1 đội ngũ các bạn thanh niên nhiệt tình năng động, yêu nghề luôn luôn động viên tinh thần của các cụ sống lạc quan, yêu đời vui tươi.

Tôi thấy viện dưỡng lão Diên Hồng chu đáo, cẩn thận, sạch sẽ, chăm sóc tốt.

Mẹ tôi được chăm sóc đầy đủ, từ bữa ăn, giấc ngủ, vệ sinh cá nhân... rất chu đáo, giúp cho bà nâng cao được sức khỏe, tinh thần, tôi cảm thấy bà còn được chăm sóc tốt hơn ở nhà. Thật sự Diên Hồng đã tạo cho các cụ cũng như gia đình sự an tâm, an toàn bằng trách nhiệm và lòng nhiệt tình vô giá.

Mẹ con tôi đã vượt 1000km từ Đà Nẵng để đến với Diên Hồng. Từ quản lý đến điều dưỡng viên đều rất nhiệt tình chu đáo và lễ phép. Tình hình bệnh của mẹ tôi có phần tiến bộ hơn khi ở nhà. Các vấn đề về sức khoẻ của mẹ tôi đều được trung tâm sử lý ổn thỏa mà không cần đưa đi bệnh viện trong tình hình dịch bệnh phức tạp này. Tôi rất yên tâm khi để bà ở Trung dưỡng lão Diên Hồng. Tiếc là ở xa quá nên tôi không thường xuyên đến thăm mẹ được.

Gia đình tôi luôn an tâm khi mẹ tôi được chăm sóc trong môi trường tiện nghi, thoáng mát và sự chăm sóc nhiệt tình, thân thiện, chu đáo của đội ngũ điều dưỡng viên, bộ phận chăm sóc khách hàng cũng như bộ phận quản lý.

Gửi bố vào dưỡng lão Diên Hồng, tôi cảm thấy an tâm hơn hẳn so với khi thuê người giúp việc ở nhà. Tôi có thể chủ động được về mặt công việc trong khi người thân vẫn được chăm sóc, hỗ trợ mọi mặt một cách kịp thời. Tôi hoàn toàn tin tưởng vào đội ngũ nhân viên chăm sóc tại trung tâm. Mọi khó khăn, vướng mắc của người nhà đều nhận được giải đáp nhiệt tình thông qua đội ngũ chăm sóc tại trung tâm.

Tuần nào tôi cũng vào thăm cha và tôi nhận thấy cha rất vui vẻ. Môi trường ở Trung tâm rất sạch sẽ, thân thiện và quan trọng nhất là các em Điều dưỡng thì dễ thương và có trách nhiệm. Các em đã chăm sóc các cụ và cha tôi rất cẩn thận bằng cái Tâm của người làm nghề và bằng trách nhiệm của người điều dưỡng. Điều tôi hài lòng hơn nữa là các em rất có ý thức tiếp thu những ý kiến đóng góp của tôi để làm tốt hơn nữa công việc của mình.

Đội ngũ CBNV của Trung tâm rất chuyên nghiệp, thân thiện, nhiệt tình. Do đó tạo một môi trường sống vui vẻ, cởi mở cho người cao tuổi. Ngoài ra còn tổ chức các hoạt động giao lưu cho các cụ, như giao lưu trường mầm non, sinh viên, chợ Tết,...

Trung tâm rất quan tâm đời sống tinh thần cho các cụ. Tổ chức mừng thọ, sinh nhật, kỷ niệm các ngày lễ, trang trí, phòng ốc theo chuyên đề các ngày lễ để các cụ được vui vẻ, không bị quá cách biệt so với xã hội bên ngoài. Ngoài ra BLĐ rất quan tâm và tôn trọng các cụ. Đó là điểm cộng rất lớn.

Nhờ có tập thế Trung tâm dưỡng lão Diên Hồng mà mẹ tôi có được nụ cười này đấy. Biết ơn các cháu điều dưỡng vô cùng vì đã luôn tận tâm chăm sóc mẹ tôi và các cụ ở trung tâm.

Lúc mới gửi mẹ tôi vào trung tâm, tôi đã khóc nhiều vì chạnh lòng nghĩ con cái mà không chăm được mẹ. Nhưng giờ thấy bà sống khỏe mạnh, vui vẻ hơn thì tôi đã yên tâm rồi. Thật tâm cảm ơn tất cả mọi người trong trung tâm nhiều.

Tôi rất hài lòng khi gửi người thân vào Trung tâm Dưỡng lão Diên Hồng. Ở đây cơ sở vật chất thoáng mát, sạch sẽ, tiện nghi và ấm cúng như gia đình. Từ Giám đốc đến các bạn điều dưỡng, nhân viên đều rất thân thiện, nhiệt tình, trách nhiệm và quan tâm chia sẻ. Rất mong Trung tâm Dưỡng lão Diên Hồng ngày càng phát huy nội lực, phát triển thương hiệu được nhiều gia đình tin tưởng tìm đến.

Nhà neo người theo tôi là gửi vào trung tâm là giải pháp tốt nhất. Các bạn ở trung tâm dưỡng lão Diên Hồng trẻ, nhiệt tình và rất vui vẻ. Cảm ơn trung tâm đã cho tôi sự yên tâm tin tưởng để gia đình luôn có tiếng cười